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Erfolgsstrategien für die digitale Transformation im Finanzsektor
Erhalten Sie einen Einblick, was sich Kund:innen von ihren Banken wünschen, wie sie digitale Services nutzen und bei welchen Finanzprodukten sie einen Online- bzw. Filialabschluss präferieren. Die Ergebnisse beruhen auf einer national-repräsentativen Onlinestichprobe von 1.807 Personen ab 18 Jahren, die ein Konto bei einem deutschen Finanzinstitut führen.
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