Digitalisierung im Bankensektor – Mit Omnivertrieb punkten

In diesem Whitepaper:

Digitalisierung im Bankensektor – Mit Omnivertrieb punkten

In diesem Whitepaper:

  • Fakten zur Online-Nutzung von Bankservices sowie wahrgenommene Vorteile und Hürden
  • Herausforderungen und Lösungen einer zunehmend digitalisierten Beziehung zwischen Bank und Kundschaft
  • Die Rolle von Transparenz für Privatsphäre, persönliche Beratung und Vertrauen
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Erfolgsstrategien für die digitale Transformation im Finanzsektor

Erhalten Sie einen Einblick, was sich Kund:innen von ihren Banken wünschen, wie sie digitale Services nutzen und bei welchen Finanzprodukten sie einen Online- bzw. Filialabschluss präferieren. Die Ergebnisse beruhen auf einer national-repräsentativen Onlinestichprobe von 1.807 Personen ab 18 Jahren, die ein Konto bei einem deutschen Finanzinstitut führen.

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